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三星电机网站开始采用聊天机器人服务

日期
2020.11.18

- 聊天机器人能够帮您迅捷使用网站
- 应用于MLCC、电感器等元件产品
 

 

三星电机网站中开始采用聊天机器人服务。
通过此次采用的聊天机器人服务,使用户能够更加快捷地找到想了解的内容。
三星电机在 MLCC、芯片传感器等客户咨询问题较多的元件产品部分,采用了聊天机器人服务。
对于客户关于包括元件产品相关内容、产品咨询在内的技术咨询、元件库、产品搜索等各种咨询内容,能够更加快速地收到回复。

 


[三星电机聊天机器人服务使用指南]
聊天机器人图标在三星电机网站产品信息右下方。
点击聊天机器人图标就能看到问候信息,同时可以选择咨询的类别。(类别 : 产品咨询/技术咨询/其他咨询/新功能)
选择好类别后,电机您想了解的内容退出后,就会收到对您想了解内容的页面进行介绍的链接,点击它就可以了!
  

 


如果得到了您想要的回复则直接结束咨询,如果想了解更多的话,可以点击“回到首页”或“上一步”,进行新的咨询。

三星电机聊天机器人只有在打开三星电机网站的状态下才能维持。
您可以对此次采用的聊天机器人服务进行尝试,我们期待您积极地回馈。
三星电机网站为例各位用户的便利,今后也将不断进行改善。

 

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