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客户

通过客户满意创造价值,基于信任及合作的同步发展

质量竞争力

三星电机构建可逻辑地、科学地沟通的组织,通过制造新产品并实现质量创新,提高集体智力水平,强化内部力量。同时,以ISO 9001管理体系为基础持续进行检验,研究观察、测量、自工程保证等根本性问题(Root Cause),先发制人地预防质量事故的发生。另外,通过率先开展各种BS(Before Service)活动,以客户为中心,逐渐增强全球性质量竞争力。

  • 强化内部力量

    以ISO为基础持续检验

    建立固有质量
    保证系统
  • 改善质量偏差

    研究根本原因

    先发制人地
    预防质量事故
  • 防止不良泄漏

    以客户为中心

    客户感到
    质量高级化

产品安全

安全规格认证

三星电机明确确定国内外产品的安全规格、电磁波规格、通信规格、待机功耗相关流程,这有助于缩短开发周期,增强产品质量竞争力,促进销售,并有效地、合理地进行相关业务,以在销售地区保障消费者安全。

制造物责任制

三星电机开发新产品后,由事业部制造无责任制(Product Liability,产品责任制)负责人判断出其(新产品)是否属于制造无责任制对象(火灾、伤害、污染、爆发、中毒、触电等)。通过应用旨在安全设计的PLP(Product Liability Prevention)检验表,防止在安全设计、试验分析、危险分析、包装、标志等方面出现任何问题,同时,在PLD(Product Liability Defense)防御活动方面,对CS组织及有PL事故的产品搭建提前预防体系及防止重发的体系,定期投入PL保险,应对损害赔偿。此外,新产品通过各国的外部公认试验所(UL、CSA、TÜV、Nemko、KTL FCC、VCCI、NRCan、US Energy Star等)获取相关认证。

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