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개인정보처리방침

삼성전기 개인정보 처리방침

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삼성전기주식회사(이하 '회사'라 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)에 대한 순번, 개인정보파일의 명칭, 운영근거, 처리목적 내용을 제공합니다.
순번 개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적
1 윤리경영, 보안신고, 준법경영 제보하기 정보주체 동의 문의 내용에 대한 적합한 담당자 배정 또는 제보 내용에 대한 사실관계 확인, 문의/제보에 대한 회신
2 제품문의, 기술문의, 인증서, 채용문의, 기업정보, IR 문의/요청에 대한 서비스 지원
3 뉴스레터 삼성전기 보고서 및 뉴스 제공
4 삼성전기 유튜브 콘텐츠 공모전 유튜브 공모전 운영을 위한 본인 식별 및 문의 접수·응대
5 컴포넌트 제품 라이브러리 컴포넌트 제품 라이브러리 이용
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
  1. ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인 정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
  2. ② (윤리경영/보안신고/준법경영 제보하기/제품문의/기술문의/인증서/채용문의/기업정보/IR/컴포넌트 제품 라이브러리)
    개인정보 처리 및 보유기간은 1년입니다. 다만 "다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우" 또는 "별도의 동의를 받은 경우" 보유 및 이용 기간이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있습니다.
  3. ③ (뉴스레터)
    개인정보 처리 및 보유기간은 뉴스레터 수신거부 신청 시까지 입니다.
  4. ④ (삼성전기 유튜브 콘텐츠 공모전)
    개인정보 처리 및 보유기간은 결과 발표일로부터 3개월 입니다. 다만 "다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우" 또는 "별도의 동의를 받은 경우" 보유 및 이용 기간이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있습니다.
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
  1. ① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. ② 회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다.
제4조 (개인정보처리 위탁)
  1. ① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 [별첨1]과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

    제4조 (개인정보처리 위탁)에 대한 순번, 위탁업체명, 위탁업무, 대표전화번호 내용을 제공합니다.
    순번 위탁업체명 위탁업무 대표전화번호
    1 (주)더위버크리에이티브 홈페이지 운영 및 유지 관리, 뉴스레터 발송​ 02-517-5133
    2 삼성 SDS(주)
    · 재수탁사 : Salesforce.com
    전산 시스템 운영, ​제품/기술 특화 뉴스레터 발송​ 02-6155-3114
    3 ㈜엔에이치알커뮤니케이션즈 삼성전기 유튜브 콘텐츠 공모전 운영 및 접수 관리 02-735-9536
  2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 개인정보의 기술적·관리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한, 안전성 확보 조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 고지하도록 하겠습니다.
제5조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 향상을 위하여 삼성SDS (재수탁사 : Salesforce.com)에 제품/기술 특화 뉴스레터 발송 업무를 위탁하고 있으며, 개인정보 국외 이전 사항은 다음과 같습니다.

제5조 (개인정보의 국외 이전)에 대한 구분, 내용을 제공합니다.
구분 내용
이전 받는 업체 Salesforce.com
415 Mission St., 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA
이메일 : privacy@salesforce.com
전화번호 : 1-844-287-7147
이전 되는 국가 일본​
이전 되는 개인정보 항목​ 이메일​
이전 일시​ 뉴스레터 구독 신청 시​
이전 방법 네트워크를 통해 전송되어 클라우드 서버에 저장
이용목적 제품/기술 특화 뉴스레터 발송
보유 및 이용기간 뉴스레터 수신거부 신청 시까지​
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
  1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호관련 권리를 행사할 수 있습니다.

    1. 1. 개인정보 열람요구
    2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
    3. 3. 삭제요구
    4. 4. 처리정지 요구
  2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.
  5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. ⑥ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제7조 (처리하는 개인정보의 항목)
  1. ① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

    제 7 조 (처리하는 개인정보의 항목)에 대한 순번, 개인정보파일의 명칭, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 내용을 제공합니다.
    순번 개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목
    1 준법경영(제보하기) 이름(선택), 성(선택), 회사(선택), 전화번호(선택), 이메일(선택)
    2 보안신고(제보하기) 이름(선택), 성(선택), 회사(선택), 전화번호(선택), 이메일(선택)
    3 윤리경영(제보하기) 이름(선택), 전화번호(선택), 이메일(선택)
    4 채용문의 채용국가, 근무지역, 채용유형, 이름, 성, 이메일, 학교/조직, 전공/부서, 전화번호
    5 제품문의, 기술문의, 인증서, 기업정보, IR 국가, 이름, 성, 이메일, 회사/조직, 부서, 전화번호
    6 뉴스레터 이메일
    7 삼성전기 유튜브 콘텐츠 공모전 팀장 (필수) 팀이름, 비밀번호, 이름, 생년월일, 이메일, 전화번호
    (선택) 소속, 삼성전기에 대해 관심 있는 사항, 삼성전기에 궁금한 사항
    팀원 이름, 이메일, 전화번호, 생년월일
    8 컴포넌트 제품 라이브러리 회사 아이디, 비밀번호
  2. ② 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    • · IP주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등
제8조 (개인정보의 파기)
  1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 1. 파기절차

      회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

    2. 2. 파기방법

      회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조 (미이용자의 개인정보 파기 등에 관한 조치) * 컴포넌트 제품 라이브러리 대상
  1. ① 회사는 1년간 서비스를 이용하지 않은 이용자의 정보를 파기하고 있습니다. 다만, 다른 법령에서 정한 보존기간이 경과할 때까지 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도로 저장·관리할 수 있습니다.
  2. ② 회사는 개인정보의 파기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 이메일, 문자 등 이용자에게 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다.
  3. ③ 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다.
제10조 (개인정보의 안전성 확보조치)
  1. ① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1. 1. 내부관리계획의 수립 및 시행
      회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다.
    2. 2. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육
      개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하고, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
    3. 3. 개인정보에 대한 접근 제한
      개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.
    4. 4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
      개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 관계 법령에 따라 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
    5. 5. 개인정보의 암호화
      이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다. 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
    6. 6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
      회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
    7. 7. 비인가자에 대한 출입 통제
      개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
제11조 (개인정보 자동수집장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항)
  1. ① 회사는 이용정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  2. ② 쿠키는 시스템을 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    1. 1. 쿠키의 사용목적 : 방문기록, 보안접속 여부 파악하여 이용자 오류 확인, 부정사용 예방 위함
    2. 2. 쿠키의 설치 · 운영 및 거부
      • ▶ Internet Explorer 웹 브라우저 : 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] > [개인 정보] 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
      • ▶ Chrome웹 브라우저 : 우측 상단의 [설정] > [보안 및 개인정보 보호] > [쿠키 및 기타 사이트 데이터] 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
    3. 3. 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.
제12조 (행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항)

회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용·제공하지 않습니다.

제13조 (개인정보 보호책임자)
  1. ① 회사는 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    제13조 (개인정보 보호책임자)에 대한 부서명,책임자,연락처 내용을 제공합니다.
    구분 책임자/부서명 연락처
    개인정보 보호책임자 법무팀장 전화번호 : 031-210-5114
    이메일 : privacy.semco@samsung.com
    ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.
    개인정보보호 담당부서 법무팀
    개인정보보호사무국
    전화번호 : 031-210-5114
    이메일 : privacy.semco@samsung.com
  2. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서에 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
제14조 (개인정보 열람청구)
  1. ① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

    제14조 (개인정보 열람청구)에 대한 구분,부서명,연락처 내용을 제공합니다.
    구분 부서명 연락처
    개인정보 열람청구 접수·처리 부서 개인정보보호사무국 전화번호 : 031-210-5114
    이메일 : privacy.semco@samsung.com
제15조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

제16조 (개인정보 처리방침의 변경)
  1. ① 본 방침은 2022년 4월 28일부터 시행됩니다. 법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보처리방침을 홈페이지 등에 공지하도록 하겠습니다.
  2. ② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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