삼성전기(대표사이트) 개인정보 처리방침
삼성전기주식회사(이하 '회사'라 한다)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.
이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
※ 기호를 클릭하시면 세부 사항을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 아래의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.
목차
제1조 (개인정보의 처리 목적)
① 회사는 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
| 순번 | 구분 | 처리목적 |
|---|---|---|
| 1 | 윤리경영, 보안신고, 준법경영 제보하기 | 문의 내용에 대한 적합한 담당자 배정 또는 제보 내용에 대한 사실관계 확인, 문의/제보에 대한 회신 |
| 2 | 제품문의, 기술문의, 인증서, 채용문의, 기업정보, IR | 문의/요청에 대한 서비스 지원 |
| 3 | 뉴스레터 | 삼성전기 보고서 및 뉴스 제공 |
| 4 | 자동 생성 정보 | 방문 기록, 보안 접속 여부 파악 및 이를 통한 이용자 오류 확인, 부정사용 예방 |
제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
① 회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
| 순번 | 구분 | 법적 근거 | 개인정보 항목 |
|---|---|---|---|
| 1 | 준법경영(제보하기) | 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호(‘동의’) | [선택] 이름, 성, 회사, 전화번호, 이메일, 제보 내용에 포함된 개인정보 |
| 2 | 보안신고(제보하기) | 상동 | [선택] 이름, 성, 회사, 전화번호, 이메일, 제보 내용에 포함된 개인정보 |
| 3 | 윤리경영(실명제보) | 상동 | [선택] 이름, 전화번호, 이메일, 제보 내용에 포함된 개인정보 |
| 4 | 윤리경영(익명제보) | 상동 | [선택] 전화번호, 이메일, 제보 내용에 포함된 개인정보 |
| 5 | 채용문의 | 상동 | 채용국가, 근무지역, 채용유형, 이름, 성, 이메일, 학교/조직, 전공/부서, 전화번호, 문의 내용에 포함된 개인정보 |
| 6 | 제품문의, 기술문의, 인증서, 기업정보, IR | 상동 | 국가, 이름, 성, 이메일, 회사/조직, 부서, 전화번호, 문의 내용에 포함된 개인정보 |
| 7 | 뉴스레터 | 상동 | 이메일 |
| 8 | 자동 생성 정보 | 정보주체를 식별하지 않고 처리 | IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록 |
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
- ① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유∙이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유∙이용 기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.
-
② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 1. 윤리경영/보안신고/준법경영 제보하기/제품문의/기술문의/인증서/채용문의/기업정보/IR/제휴문의: 1년간 보관 후 파기. 다만 “다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우” 또는 “별도의 동의를 받은 경우”에는 보유 및 이용 기간이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있음
- 2. 뉴스레터: 뉴스레터 수신거부 신청 시까지. 다만 “다른 법령에 따라 보존하여야 하는 경우” 또는 “별도의 동의를 받은 경우”에는 보유 및 이용 기간이 경과한 개인정보를 파기하지 아니하고 보존할 수 있음
제4조 (개인정보의 파기)
- ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
- ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
-
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
-
1. 파기절차
회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다. -
2. 파기방법
회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
-
1. 파기절차
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
- ① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)
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① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
제6조 (개인정보 처리의 위탁)에 대한 순번, 위탁받는 자(수탁자), 위탁업무, 대표 전화번호의 내용을 제공합니다. 순번 위탁받는 자(수탁자) 위탁업무 대표 전화번호 1 ㈜더위버크리에이티브 홈페이지 운영 및 유지관리, 뉴스레터 발송 02-517-5133 2 삼성SDS㈜ 전산 시스템 운영 02-6155-3114 - ② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
- ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.
- ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조 (개인정보의 안전성 확보조치)
-
① 회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
-
1. 관리적 조치
- - 내부관리계획의 수립 및 시행: 회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다.
- - 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육: 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하고, 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
-
2. 기술적 조치
- - 개인정보에 대한 접근 제한: 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- - 접속기록의 보관 및 위변조 방지: 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 관계 법령에 따라 보관, 관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- - 개인정보의 암호화
- - 해킹 등에 대비한 기술적 대책: 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다. 또한 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
-
3. 물리적 조치
- - 비인가자에 대한 출입 통제: 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
-
1. 관리적 조치
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항)
- ① 회사는 서비스 이용 현황 분석, 사용자 세션 유지 등을 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
- ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보로서 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.
-
③ 정보주체는 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 거부 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키를 차단할 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
<쿠키 차단 방법>
-
1. 웹 브라우저에서 쿠키 차단 방법
- - 크롬(Chrome): 웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창(단축키: Ctrl+Shift+N)
- - 엣지(Edge): 웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키: Ctrl+Shift+N)
-
2. 모바일 브라우저에서 쿠키 차단 방법
- - 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
- - 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
- - 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작
-
1. 웹 브라우저에서 쿠키 차단 방법
-
④ 회사는 회사가 운영하는 대표사이트에서 다음과 같은 행태정보를 처리합니다.
제8조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항)에 대한 회사가 운영하는 대표사이트에서 법적 근거, 수집 항목, 수집 방법, 수집 목적, 보유 및 이용기간의 내용을 제공합니다. 법적 근거 수집 항목 수집 방법 수집 목적 보유 및 이용기간 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호(‘계약 체결·이행’) IP주소, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 기록 웹사이트 방문, 이용 시 자동 수집 방문 기록, 보안 접속 여부 파악 및 이를 통한 이용자 오류 확인, 부정사용 예방 제3조 참조
제9조 (행태정보의 처리 및 거부 등에 관한 사항)
-
① 회사는 정보주체가 홈페이지를 방문하거나 이용하는 경우, 효과적인 서비스 이용을 위해 제3자 쿠키를 자동 수집 장치를 통해 제3자가 수집해 가도록 허용하고 있습니다. 삼성전기 대표사이트로부터 제3자가 수집해 가는 행태정보는 다음과 같습니다.
제9조 (행태정보의 처리 및 거부 등에 관한 사항)에 대한 삼성전기 대표사이트로부터 제3자가 수집해 가는 행태정보의 내용을 제공합니다. 수집장치 명칭 수집장치 종류 수집해 가는 사업자 수집해 가는 행태정보 항목 수집해 가는 목적 Google Analytics 자바스크립트
(웹 페이지)Google LLC 웹 사이트 방문/검색 이력,
정보주체의 브라우저 정보웹사이트 이용
통계분석NAVER Analytics 자바스크립트
(웹 페이지)네이버주식회사 웹 사이트 방문/검색 이력,
정보주체의 브라우저 정보웹사이트 이용
통계분석 - ② 정보주체는 제8조 제3항에 따라 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
- ③ 회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위해서는 행태정보를 처리하지 않습니다.
제10조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
- ① 정보주체(만 14세 미만 아동의 경우 그 법정대리인)는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·전송·정정·삭제·처리정지 및 동의 철회 등을 요구(이하 ‘권리행사’라 한다)할 수 있습니다.
- ② 권리행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」 제41조 제1항에 따라 서면, 전화, 전자우편, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- ③ 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” [별지 11] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
- ④ 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
- ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- ⑥ 회사는 권리행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제11조 (정보주체의 권리행사)
-
① 정보주체는 권리행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 후 「개인정보 보호법」에 따라 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일 이내에 신속하게 처리하겠습니다.
제11조 (정보주체의 권리행사)에 대한 구분, 부서명, 연락처 내용을 제공합니다. 구분 부서명 연락처 개인정보 권리행사 청구 접수·처리 부서 개인정보보호사무국 전화번호: 031-210-5114
이메일: privacy.semco@samsung.com
제12조 (개인정보 보호책임자)
-
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
제12조 (개인정보 보호책임자)에 대한 구분, 책임자/부서명, 연락처 내용을 제공합니다. 구분 책임자/부서명 연락처 개인정보 보호책임자 법무팀장 전화번호: 031-210-5114
이메일: privacy.semco@samsung.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.개인정보보호 담당부서 법무팀
개인정보보호사무국전화번호: 031-210-5114
이메일: privacy.semco@samsung.com - ② 정보주체는 삼성전기 대표사이트를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보보호 담당부서에 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제13조 (권익침해 구제방법)
-
① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 1. 개인정보 분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 국번 없이 1833-6972)
- 2. 개인정보 침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118)
- 3. 경찰청(ecrm.cyber.go.kr, 국번 없이 182)
제14조 (개인정보 처리방침의 변경)
- ① 본 방침은 2026년 07월 28일부터 시행됩니다. 법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 홈페이지 등에 공개하도록 하겠습니다.
-
② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
13차 개정본: 2024. 08. 23 ~ 2026. 07. 28 적용12차 개정본: 2023. 08. 22 ~ 2024. 08. 22 적용11차 개정본: 2022. 11. 09 ~ 2023. 08. 21 적용10차 개정본: 2022. 04. 28 ~ 2022. 11. 08 적용9차 개정본: 2021. 06. 21 ~ 2022. 04. 27 적용8차 개정본: 2020. 07. 01 ~ 2021. 06. 20 적용7차 개정본: 2020. 02. 18 ~ 2020. 06.30 적용6차 개정본: 2019. 11. 01 ~ 2020. 02.17 적용5차 개정본: 2017. 02. 01 ~ 2019. 10. 31 적용4차 개정본: 2016. 09. 13 ~ 2017. 01. 31 적용3차 개정본: 2014. 12. 24 ~ 2016. 09. 12 적용2차 개정본: 2014. 07. 22 ~ 2014. 12. 23 적용1차 개정본: 2014. 05. 27 ~ 2014. 07. 21 적용제정본: 2011. 11. 20 ~ 2014. 05. 27 적용
가족 친화 인증서
제WAQC-260449호 접근성 품질인증서

